FAQ
Частые вопросы
Если ответа на ваш вопрос здесь нет — напишите нам на support@sitesalon.ru или через Контакты.
Сколько времени занимает создание сайта?
Сайт генерируется за минуты: выбираете шаблон под нишу, заполняете короткий бриф — и получаете готовую страницу для предпросмотра.
Нужно ли уметь программировать?
Нет. Sitesalon сам собирает сайт по брифу, а изменить текст, цвета и расположение блоков можно во встроенном визуальном редакторе без кода.
Что входит в стоимость тарифа?
Оплачивается только размещение готового сайта в интернете — создание и любое число перегенераций сайта бесплатны. Состав возможностей зависит от тарифа (BASE, START или PREMIUM) — подробности на главной странице.
Можно ли подключить свой домен?
Да, начиная с тарифа START — можно подключить уже купленный домен: мы даём пошаговую инструкцию для вашего регистратора. Сами домены мы не регистрируем и не продаём.
Как устроена оплата и продление?
Оплата — авансом за месяц вперёд, автопродление включено по умолчанию и отключается в личном кабинете в любой момент. При отключении размещение работает до конца оплаченного периода.
Что будет с данными посетителей моего сайта?
Обращения через формы на вашем сайте передаются вам напрямую (в мессенджер или на почту) и не сохраняются на серверах Sitesalon. Начиная с тарифа START в брифе можно включить готовый пакет документов по 152-ФЗ для вашего сайта — появится, если отметить этот пункт при заполнении брифа.
Можно ли попробовать перед оплатой?
Да, 30 дней бесплатно. Сразу после публикации сайт 10 дней открыт по временному адресу вида id12345.sitesalon.ru — можно показать его коллегам и знакомым. Платите только если решите оставить сайт.
Что будет с сайтом, если не оплатить в течение 10 дней?
Сайт скроется от посторонних — по ссылке его больше не увидят. Но все правки сохраняются, и сайт ещё 20 дней остаётся у вас в личном кабинете: можно зайти, доработать бриф и в любой момент оплатить размещение. Заранее, перед каждым шагом, мы напомним об этом письмом на почту, указанную при регистрации. Если оплата так и не поступит, через 30 дней с момента публикации сайт автоматически удаляется с сервера безвозвратно.